近年来，大十字街道针对基层治理中人手不足、覆盖面不广等痛点难点，建立智慧化管理平台，充分激活“网格化+智慧化”综合效能，持续完善信息化支撑、网格化管理、精细化服务的基层微治理体系。

　　党建引领 建强治理架构

　　持续推进“红色网格”建设，按照“属地管理、一格多员、一员多用”的原则，将辖6个社区和1个城中村的255个小区划分为284个网格，其中专属网格29个，选优配强专职网格员93名、兼职网格员158名。同时在网格内全覆盖建立网格党支部193个、小区业主委员会党支部12个、楼栋党小组56个，党员中心户263个，不断完善“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织架构，实现党组织联系小区，楼栋党小组和党员中心户联系群众“两个全覆盖”，有效发挥党员在基层治理中的先锋作用。

　　多网合一 深化治理体系

　　聚焦破解当前网格化治理体系中多网并存、条块分割、权责不清等问题，统筹整合基层党建、文明创建、政法综治、市场监管、卫生健康、应急管理等网格，将党建工作网格化、社区治理网格化和居民服务网格化同步推进，实现各项工作职能“一网统管”“一员多责”。建立健全首办责任制、联席会议制、督查督办制等工作制度，打造街道网格化管理平台，实行网格信息资源共享。并定期召开“多网合一”联席会议，听取网格化管理工作情况汇报，协调解决重大事项，及时梳理、汇总、移交网格内涉及各行业部门的任务清单，逐项对照解决群众反映的热点、难点问题。目前，街道网格化管理平台已成为集动态管理、分析研判、指挥调度于一体的可视化指挥中心。共受理合同、婚姻家庭等矛盾纠纷585件，调解成功583件，办理司法确认333件。

　　数字助力 提升治理效能

　　按照“一网管全域，一码通全局”的总体思路，打造集信息交流、便民服务、系统治理于一体的智慧社区管理服务平台，并推行“智慧凯里”“民情二维码”等服务平台，实现前端一“码”收集、中端研判转办、末端联动处置的工作闭环。同时，依托“双报到”服务机制，充分整合报到单位、职能部门及“社区红管家”红色队伍资源形成治理合力，吸纳5500余名党员志愿者组建23支“红色服务队”，积极开展各项为民服务志愿活动，有效提高社区服务信息化、精细化、便利化水平。目前，配置网格员“民情二维码”93个，张贴二维码1444张，覆盖255小区及楼栋1300余栋，累计接单359条，解决299条。

　　一审：林泽霞

　　二审: 蒋运花

　　三审：龙邦飞